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扫描枪常见问题


1.为什么将扫描枪连接到电脑后没有任何反映?
答:将扫描枪连接到电脑后,是否有启动声音,如果没有启动声音,请检查一下您所用的连接线是否正常,电脑是否正常。如果连接线确认正常,电脑也正常,那应该就是扫描枪本身的问题了。如果有启动声音,但没有光线,那基本上也是主板上出了问题。
 
2.为什么扫描枪有光线出来,也有解码声音,但是不能上传数据?
答:可能是因为没有设置相应的接口,请扫描相应的接口条码,要注意的是,在用串口的时候必须在超级终端扫描,或者用通讯程序转换,否则将无法输入数据。如果相应的接口扫过了,那就可能是线的问题。
 
3.为什么用键盘线的时候不能扫入数据,而且键盘也不能用?
答:您没有扫过键盘口的相应条码,或者是您的线有问题。
 
4.为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启?
答:那可能是因为您的接口供电不足,需要外加电源才可以
 
5.为什么扫描枪有些条码扫得出,有些条码扫不出?
答:请确认您所扫描的条码的码制是否打开,确认打开之后是否有长度限制,这些都可能导致条码读不出来。
 
6.用P370的时候为什么没法将数据输入到电脑?
答:确认您是否扫描过底座上的那个配对条码,不做配对是无法将数据传入电脑的。用P370的时候还有一点要注意,就是要最后才通电,即先把底座连到电脑,然后再插上电源,不然也有可能导致这种情况
 
7.LS3478是否可以做到一个主机配多个底座,或者一个底座配多个主机?
答:LS3478无法做到一个主机配多个底座,但是可以实现一个底座配多个主机,只要扫描设置手册里相应的条码就可以了。一个底座最多可以配4个主机。DS3478也一样。
 
8.Symbol的扫描枪如何区分?在什么样的情况下选用哪种扫描枪?
答:symbol的扫描枪外观颜色一般分为白色和黄色,白色的扫描枪为企业级,如LS2208,LS2208AP,LS4208等。黄色的扫描枪为工业级扫描枪,适应比较恶劣的操作环境,如LS3008,LS3408,LS3478等。您可以根据不同的操作环境选择不同级别的扫描枪。
 
9.Symbol有什么型号的扫描枪可以扫描3 mil的条码吗?
答:symbol的LS3008可以扫描3 mil的条码。
 
10.Symbol有什么扫描枪可以扫描金属上喷印的条码吗?
答:symbol的DPM扫描枪可以做到,DPM扫描枪的扫描头区别于一般的扫描头,symbol的DPM产品主要有以下几个:DS3408,DS3478,MC3000,MC50,MC70等。
 
11.用symbol的MC3000连接无线AP的时候,为什么显示已经连接,但是就是抓不到IP地址?
答:首先请确认您的AP是否已经打开DHCP。也有可能是您设置的时候有问题,没有设置好,特别是密码这部分。
 
12.用MC3000连接网络时,为什么前面老是有个感叹号?
答:那是因为您设置的时候国别这一项没有设置好,请确认AP上设置的国别是否和3000上设置的一样。出现感叹号,只有一种情况就是国别设置错误。如果确认无误后,依然如此,那请竟MC3000的802.11d功能取消掉,就应该没什么问题了。
 
13.Symbol是否有扫描枪可以实现远距离扫描,是枪在条码3米以外也能扫描?
答:symbol的LS3478 ER可以实现,普通距离的为LS3478 FZ,P370也是有远距扫描的。移动终端方面,MC9000也是有远距离扫描头系列的。
 
14.为什么我装在移动终端里面的程序会丢失?
答:symbol的PDA产品中,要装入程序,必须将程序放到Application下面,放到其他文件夹下,冷启动主后会丢失。
 
15.该无何选用symbol的无线网络产品?
答:当客户需要覆盖的范围不大的时候,您可以选择AP5131。如果需要布6个以上AP的时候您也可以选用WS 2000,方便管理。对大型的网络,您可以选择WS 5000,根据您的需要,调整AP的数量。
 

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